1) Quiero ganar dinero para vivir decorosamente de mi profesión
2) quiero dar un servicio PROFESIONAL DE EXCELENCIA a mis PACIENTES y que sus propietarios sean mis CLIENTES.
¿Cómo hago (2) sin depender totalmente de (1) ?
Este es mi planteo sencillo, queda abierta la discusión, para mejorarlo.
Mi intención es tratar de discutir cómo se ¿debe /puede ? enfocar el ejercicio profesional de la medicina veterinaria enfocada a los animales pequeños en forma ética (no por nada este es el PRIMER REQUISITO INDISPENSABLE), rentable económicamente, sustentable y comercialmente eficiente.
Como elemento adicional, invito a los colegas a poner fotos de aquellas prácticas que sean interesantes, como consultorios o polirrubros...o, si lo desean, abrimos un post EXCLUSIVO "FOTOS DE CONSULTORIOS Y POLIRRUBROS)
Va muestra "robada" de otro foro, joya total ...
Saludos
Leopoldo Polo Estol
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Recomiendo un Libro para los que les gusta este tema.Se llama " No son los Grandes los que se comen a los Pequeños... son los Veloces los que se comen a los Lentos " de Jason jennigs y Laurence Haughton, es espectacular y da unas herramientas muy utiles para nosotros los pequeños. Dr Polo como usted lo pidio voy a enviar unas foticos mas tarde pero mientras les dejo este Blog, veterinariosvenezuela.blogspot.com aqui esta nuestro personal y mi persona para que nos conozcamos aunque sea de esta forma, esta es una de las estrategias que recien estamos implementando, somos un lugar muy pequeño pero con muchas ganas de trabajar, en el blog hay una entrada de INTERCONSULTA MEDICA VETERINARIA si pueden la leen y me cuentan, la idea es fomentar las derivaciones en beneficion de los pacientes.
bueno seguimos foreando, saludos, Luis.
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Mas en este ambiente, que como recomendaste a otra colega,te lee cualquiera, ergo, te pueden chupar fotos, y no solo eso, sino saber lo que tenes, donde estas ok!
distinto puede ser lo que escribo, ya que cualquier persona con habilidad podria entrar con nuestra contrasenia ( lo cheque con bogas) y poner verdura....por eso es dificil que te pase algo judicialmente..es dificil de demostrar.
fijate que la Dra de piel, rubrica las fotos para que no se las usen.
Como me garantizas que lo que te mande de mi clinica no salga en algun congreso? o no lo leea mongo con ganas de maldad.
Se entiende el concepto no?este pobre tipo que es duenio del lugar (la foto que mandas), tiene derecho a su privacidad ok!o vos le pediste permiso?
Tu intencion es buena, pero...estemos atentos.saludos Pablo
(6 veces me robaron)
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Conidéntico respeto, la privacidad de lo que tenés en tu clínica se pierde cuando
a) entra un cliente. Como no le hacés firmar un acuerdo previo de confidencialidad, vos te das vuelta, te ausentás 30 segundos y con un celular fotografia o filma tu clinica.
b) idéntica situación, pero con colegas, personal de limpieza, etc., etc., etc.
Además, te cuento que siempre en mis viajes visito clínicas, hospitales de primerísimo nivel y
a) pido permiso ANTES de sacra o filmar algo. La respuesta fue SI en el 100% de los casos, incluso en sitios oficiales
b)filmo, saco fotos y lo muestro en mis charlas, clases, conferencias.
c) al hacerlo , en mis charlas, agradezco a los que me han cedido material
e) tengo publicadas muchas conferencias, las podés leer, pero NO podés copiar fotos o cuadros.
Si me las pedís, te las mando, previamente SACO las ilustraciones q ME PERMITIERON USARLAS SOLO A MI y te mando SOLO LAS MIAS, y autorizo YO el uso, solo pido QUE NO LAS DEN A OTROS.
Lo que vos llamás rúbrica, debe ser la marca de agua de la Dra Manigot, eso tb lo hago
Además, no estamos hablando de nada "tan" especial, y si lo hay, no se pone y listo.
Para tu tranquilidad, te recomiendo ver estos sitios y ver, hasta que punto, la información de la "excelencia" se publica y comparte:
http://veterinaryhospitaldesign.dvm360.com/vethospitaldesign/Veterinary-hospital-floor-plans/static/detail/571987
http://veterinaryhospitaldesign.dvm360.com/
http://www.animalarts.biz/
http://www.cvah.com/html_main/award.html
entra en cada uno y entretenete...
secreto??? "0"
se pude copiar??? POR SUPUESTO !!!
http://veterinaryhospitaldesign.dvm360.com/vethospitaldesign/ArticleStandard/Article/detail/578948
A diferencia de nosotros, en el "resto del mundo" los consultorios y VERDADEROS hospitales veterinarios , se EXHIBEN, para que los CLIENTES se entusiasmen y lleven a SUS PACIENTES...
te aclaro q el "dueño" del lugar ni debe saber que el mismo está circulando...
Cuando yo saco fotos para comparar, generalmente, no le pido permiso a quien voy a exponerlo como lo "malo" ya que nadie, en su sano juicio, autoriza a que lo expongan como mal ejemplo.
Obviamente, tampoco digo QUIEN ES, DONDE ESTÁ, etc., etc., etc.
A mi también me "robaron" información, fotos, etc.
Me parece ESPLENDIDO, no me sacan información por que es MALA, sino todo lo contrario...
Además, yo "robo" también, así ENSEÑO, INFORMO, EDUCO. DIFUNDO.
Y hasta ahora, no he tenido problemas
Que haría si alguien protesta?
Sencillo.
a) Pido disculpas.
b) Pido permiso para poner la informacion
c) si me autorizan, la dejo. No? La saco.
Además, en mis blogs, el 99,99% de la información es ofrecida a través de links, que llevan a la fuente original
Leopoldo Polo Estol
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Te pediría que leas el post original de esta cadena y me gustaría tu opinión al respecto.
La excelencia y la calidad profesional no necesariamente tiene que asociarse a inversiones multimillonarias.
Personalmente, no me siento identificado con tu definicion personal de la especie humana.
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
En todos mis años de experiencia he trabajado en todos los tipos de consultorio imaginables en distintos paises, y he decidido lo que quiero hacer, cómo y donde quiero estar y trabajar, a qué tipo de clientes voy a poder ofrecer mis servicios y me he dedicado a trabajar por ello.
No tiene nada de malo pensar en ganar dinero.
Las clinicas grandes como la de la foto, y las que presentan en la revista, que es una demi sfavoritas, es un ejemplo de inversion corportaiva, proyecto de inversion al cual no estamos acostumbrados, lo cual no quiere decir que sea imposible,
Todo depende de las metas de cada uno, de su plan a 5,10 y 20 años, de lo que quiere lograr como rpofesional, de sus metas exonomicas, de su capacidad intelectual y profesional.
Esta en uno la voluntad de mejorar, de superarse, y de brindar un servicio de calidad.
No se puede satisfacer siempre a todos.
Hay que plantearse que tipo de practica quiere uno tener. A que publico se va apuntar.
Pôrque si se pretende dar servicio a todos, se va a fallar.
Me he capacitado mucho en el area de negocios, marketing, recursos humanos, recursos profesionales, direccion de proyectos, desarrollo de proyectos de inversion, brainstorming, desarrollo de capacidades, etc, y he leido decenas de libros al respecto. Por ejemplo el principio 20 : 80, la serie de mejoramiento personal de Carneguie Dale, etc, etc, etc.
Es asi. No se puede tratar de atender a todo tipo de publico todo el tiempo , sin tener falencias. No tiene nada de malo definir a que sector uno quiere dirigir su trabajo. Por eso hay muchos profesionales y hay oferta de servicios.
Desde ya hay que enteder que trabajar por nada, no esta bien. Regalar el trabajo tampoco. Por eso tenemos regulaciones sobre precios minimos.
Una escoba, agua y jabon hacen la diferencia tambien. Un pote de pintura. Ser ordenados, ser limpios, cuidar la presentacion, eso tambien ayuda a que nuestra imagen sea la de un profesional de las ciencias medicas. Y es nuestra tarea mostrarle al publico QUE es un medico veterinario, y acostumbrarlos a cernos con mejor presentacion, delegando tareas que no competen a nuestro trabajo.
Es dificil en ciertas economicas de guerra como las de la realidad sudamericana.
Pero hay que preguntarse, como es posible que alguien que vive en la misma realidad economica tenga tan buenos resultados, y otro no ? porque unos tienen que cerrar antes de cumplir el primer alquiler de 3 años, y otros compran la propiedad y agregan sucursales ? No depende del barrio ni de la calle, pues sabemos que en el mismo lugar estan los dos extremos.
Creo que cabria preguntarse
Que tipo de publico quiero atender ?
A quien puede interesar el tipo de servicios que puedo ofrecer
Hasta donde estoy dispuesto a llegar en mi profesion ?
Estoy conforme con mi imagen ?
He cumplido mis metas y objeticos ?
Estoy haciendo algo por mi profesion ?
El publico elige, pero no tiene las herramientas como para evaular la calidad profesional nuestra. No saben decidir si uno es mejor medico que otro. Sabemos en base a qué eligen ? NO crean que eligen en base a precio. No es asi, al menos la mayoria de las veces no lo es.
Si solamente se esta sobreviviendo, pasandola, aguantando, creo que es el momento de plantearse qué queremos.
hay trabajo para todos. cada uno decide como quiere trabajar.
yo sueño con muchos hospitales como los de la foto. Muchisimos. Y muchas clinicas y consultorios dignos, higienicos, limpios, ordenados, en los que se pueda trabajar con comodiad, seguridad y en los que se pueda dar lo mejor, la mejor medicina, el mejor consejo y hacer la mejor prevencion. Y se que es posible 100%
saludos cordiales
Guillermina
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Decime Guillermina, vos vivis en Argentina?
Quien regula nuestros honorarios?
Dame por lo menos dos ejemplos de clausura o llamado de atencion del consejo profesional a los que castran pon 30 0 40 pesos(10 dolares) o lo hacen gratis y te venden la bolsa de 15 kilos para tu perro.
Yo quiero mi queso,todos lo queremos,y el vete que esta en California tambien, pero las reglas son distintas,y el laberinto para nosotros, los que vivimos en paises fronterizos es por momentos complejo.saludos Pablo
http://www.youtube.com/watch?v=QmPjk4j6rCg
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Mas o menos la cosa es asi, si el cliente que pide gratis y barato es un problema y no lo quiero y ademas el colega que cobra menos tiene espectativas diferentes a las nuestras, tampoco nos preocupa que cobre menos, entonces no es un problema.
El problema real es ser mas competitivo para poder estar a la par de los mejores y poder compartir los buenos clientes de forma etica, digo compartir porque el dueño de mascota es libre de elegir quien le presta el servicio de la mejor forma, ese es el verdadero problema,satisfacer la necesidad de nuestros clientes, quiero ser muy respetuoso al hacer este comentario para no ser mal interpretado, pero cuando elegimos vivir de la profesion y emprendimos un negocio, pagamos impuestos, pagamos personal y queremos grantizar nuestra vejez debemos estar claros en lo que estamos.
La etica no esta en atender gratis ni mas barato a nuestros pacientes, esta en ser honestos, prepararnos para ofrecer lo mejor de nosotros como profesionales, es etico 100% cobrar honorarios, incluso eso nos obliga a atender mejor a nuestros pacientes, no creo que la dedicacion sea igual cuando es gratis o barato y terminamos el dia cansados y con poca plata.
Bueno no me extiendo mas, que esten bien, mi comentario con el mayor de los respetos,saludos, Luis.
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Vos te pensas que a mi no me gustaria tener la veterinaria que tiene el veterinario que atiende la perra de mi hermano en Minesota(tengo varias fotos de la clinica, pero me las reservo por cuestiones obvias).La vacuna se la da la enfermera, y el vete no lo toca.
Vivimos en otro mercado, muchooo mas chico, con gobiernos inestables y corruptos.
Se puede tener lo mejor, se puede pensar a 20 años....se puede pensar a 20 años??aca no.
Lo que si tengo claro, es que "el queso" es para todos, y podemos trabajar para tenerlo pero siempre adaptandonos a lo que tenemos please.(fly nones).
Y para el que tiene espaldas anchas,(el que le bancan la moneda o puede aguantar), puede que el modelo del norte le cierre.
Esto es Argentina hoy, no somos siquiera emergentes atenti!
http://www.iprofesional.com/notas/78695-La-Argentina-pierde-la-condicion-de-emergente-y-pasa-a-ser-fronterizo.html
saludos y de la regulacion de honorarios estoy esperando alguna punta.
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Hay una realidad país, los honorarios mínimos son ridiculos (Consulta $7.20 algo asi como U$S 2.oo), pero hay gente que tiene su perro y junta cartones para vivir. Acá hay perros vagabundos, en USA no los ves o si los ves hoy, mañana ya no estan, porque "la perrera" funciona. Acá el Veterinario, no tiene poder de policía sanitario, en USA si. Acá, como dijeron, algunos veterinarios no viven de acuerdo a sus espectativas, en USA los Veterinarios estan en el top five, de las profesiones mejor remuneradas (y no les cuento en Alemania!!)
Creo que las comparaciones no son buenas, somos culturas muy diferentes, seria como mezclar chanchos con alfileres (palafraseando al Dr. Carlos Blanco).
Al que no se anima a planificar a 20 años...le diria que va a ser Veterinario hasta que se muera (ya eligio) y que 20 años no es nada!!
Los que tenemos la suerte de trabajar con el segmento ABC1, es solo eso, suerte, y tenemos que aprovecharla.
Aquellos que deban luchar con los XYZ...tambien se necesitan Veterinarios ahi!!
Hay un mundo mejor, pero es mas caro. ;o)
Les dejo la foto de mi añorado quirofano en Ohio-Georgia. snif, snif...
No la puedo subir, se va a quedar con las ganas. sorry
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
yo creo que excelencia es dinero
y dinero no siempre es excelencia aunque esto último es una calle sin salida, ya no se engaña tan fácil a la gente.-
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
EXTRAÑAMENTE LOS POLIRRUBROS PELUQUERÍA , HOSPITALIZACIÓN ,CONSULTA......TODO BAJO UN SOLO TECHO ,NADIE LOS CRITICA ......SERÁ PORQUE FACTURAN MÁS CON ESTA MEZCLA HETEROGENEA O MEJOR DICHO POLI-INFECCIOSA.
NO VEAMOS LA PAJA EN EL OJO AJENO POR DIOS HOMBRE.......
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Saludos buen tema.
Te envio mi pagina para que de pronto te de ideas de como podrias adecuar tu clinica.Yo inicie como medico veterinario ya 10 años, pero lo que tengo lo logre con mi practica medica. En un local de 3x3 y arrendado.Esta pagina la elabore ya 2 años.Saludos yofred
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Lo felicito Dr.Tort .
Ya tiene usted su clínica veterinaria.Ahora hay que echarle ganas y tener mucha FE.
saludos.
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
La verdad es que hace unos años pensaba que abriría exclusivamente un consultorio pero luego descubrí que ademas de mi pasión por la medicina me gusta la decoración y acepto de buena gana mi rincón "cholulo" que le llamo. Voy personalmente a elegir los accesorios y es mi momento de consumismo y relax, de paseo con el carrito por la tienda de accesorios para mascotas. Ademas del placer de que los clientes elogien la prolijidad del lugar y adoren las "chucherías" para todos los gustos. Se trata de un sector frívolo muy atractivo, donde se da una charla amena con el dueño que me resulta una linda antesala y ya no lo veo como antes alejado de la medicina. Las correas para paseo previenen accidentes, los juguetes promueven el vínculo y bajan el estrés, las camitas..bajan al perro de la cama del dueño, los biberones alimentan cachorros huérfanos, los cepillos y pasta mantiene mejor higiene dental, etc. Pero el consultorio es cosa seria, se trata de ser profesionales y dar lo mejor, ahi es donde queremos crecer más y construir el quirófano. En este momento estoy incorporando la reforma de internación no infecciosos, por otro lado la peluquería a cargo de un ayudante. Y porqué no? de allí surgen infinidad de consultas pòr problemas dermatológicos y asesoramiento en el control de ectoparásitos.
No se asi pienso y trabajo ahora, puedo cambiar de opinión con los años pero por el momento estoy sumamente satisfecha con los resultados manteniendo el consultorio limpio, prolijo y con buenas medicinas tratando de crecer siempre en ese sentido y por otro lado el colorido y atractivo de la sala de espera. Los clientes vienen en su mayoría por recomendación desde el punto de vista médico y se siente cómodos en el lugar, para mí eso es lo que importa. El crecimento en tecnologías y conocimiento llegará mientras lo busquemos, mientras hagamos inversiones en ello.
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Al ver sus clínicas taaaan ordenaditas, al levantarme dije: "hoy voy a ordenar mi consultorio y al menos empezar a pintar", me nacieron las ganas de ver sus fotos.
Yo tengo en mi consultorio (a veces me resisto a llamarle clínica, es más parecida a una biblioteca), 3 estetoscopios (¡tres!), termometros, instrumental y algunos medicamentos. No tengo US, ECG, RX, minilab, etc., es mas ni tonómetro (mi alma descansó cuando en León un conferencista dijo que los dedos educados son excelentes tonómetros... ¡y decidí mandar mis dedos a la escuela!), no tengo nada más allá de lo común de la mayoría de las clínicas... pero tengo 2 lineas teléfonicas y una agenda de quien si tiene lo que yo no he querido o podido comprar.
Considero que lo más valioso de la vet. es el personal humano, su capacidad, su calidad y calidez (como seguro son ustedes)... ¡oh consuelo de los muchos! Ya sobreviví así 27 años, pero algún día compraré algún aparato (ojalá me quede tiempo para aprender a usarlo).
Pero dije en la mañana "al menos voy a limpiar y a pintar". Incluso mi socia (MVZ de 27 aos de experiencia también) se contagió y empezamos tempranito motivados por sutedes.
¡AH y por cierto! también me hizo una cita sorpresa con un Médico de humanos para un chequeo general(¿será por qué sabe de mi entusiasmo por lo aquí leído y me buscó un galeno de formación alópata que maneja microdósis y TN? Me usa de mediquillo de indias y me manda a probar en mi mismo... tal vez en lugar de comprar algún aparato me animaré a pulir mi ignorancia tomando cursos de microdosis y me haré amigo de Hunneke... a estas alturas espero no lo confunda con Alzheimmer). Pero no me salvo de la pintada y la limpieza general.
Gracias por sus fotos Dres. y amigos Tort y Fernández y recíbanme una humilde felicitación.
cordialmente
Guillermo Páez
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
el daño está hecho... ya me pusieron a tabajar.
saludos cordiales
Guillermo
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
yo egrese en el 97, y en poco tiempo afortunadamente tengo todo lo que necesito para trabajar, es muy triste convertirse en el veterinario de los posiblementes, posiblemente esta gestante a los 20 dias,posiblemente tiene hemorragia interna, ruptura de vejiga o peritonitis, posiblemente tine un tumor etc etc etc etc, en fin les dejo las foticos y un link que me parece muy interesante, en 10 años debo tener una tomografia, en fin
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
Re: ¿DINERO O EXCELENCIA? ¿POLIRRUBRO O CONSULTORIO?
sus comentarios siempre son bienvenidos por puntuales, enaltecedores y constructivos, sinceras felicitaciones por sus logros.
afectuosamente
uno de los muchos MVZ de los posiblementes (que, igual que muchos, tiene una buena agenda para saber donde tomar RX, US, estudios adicionales de lab., etc.)
Guillermo Páez