Hola Karina,
El tema es muy amplio e intentare abordarlo en forma ordenada.
En principio es muy importante comprender y no juzgar, tampoco culpar
porque la culpa no lleva mas que a un gasto enorme de energias para que
todo siga igual, a lo sumo perderas el paciente pero de ahi a que algo
cambie es muy dificil.
Tu planteo es muy valido y tiene muchisimas aristas, no solo es la
relacion humano - animal la que esta en juego, sino tambien la relacion
profesional - propietario, porque por mas que tenga todas las "verdades"
no pueden ser manifestadas de la misma manera que si leyeramos un
histopatologico o el informe de un estudio complementario, puede ser igual de grave el diagnostico, pero en el
tema de comportamiento, la cura esta dada por varios factores, la
alianza terapeutica con el propietario y el generar un cambio y estos no se producen por tener una "dosis masiva" de informacion planteada sin una estrategia, es mas, a veces, la informacion debe ser medida, adaptada a que y como el grupo pueda mejor comprenderla, como ejemplo utilizaremos el ritual de bienvenida (la "fiesta" al regreso), severamente ansiogenica para el perro en la cual, entre otras cosas, accede a la prerrogativa dominante de contacto por propia iniciativa, ademas de manifestar un comportamiento infantil y desregulado, no puede ser explicada de esta manera a una señora que vive sola y que posiblemente el unico ser que manifieste esa "alegria" al verla sea su perro. Esto es reforzado positivamente por la actitud el dueño al saludar a su perro, por lo que es mas viable pedirle que no lo haga ya que debemos "priorizar que este tranquilo y que no se desborde", si puedo lograr el objetivo explicandolo desde este punto de vista, por que voy a generar angustia en el dueño planteandole tecnicamente que "no esta contento sino que es una bruta manifestacion ansiosa"?
Dentro de la relacion humano animal, el tipo de apego que tienen con nosotros dista mucho de ser apaciguante en muchisimos casos, inconcientemente y por desconocimiento, sumados a las necesidades filogeneticas de nuestra especie (somos una especie de contacto, el contacto fisico nos apacigua, nuestras mascotas son un sustituto de contacto, en muchisimos casos, el unico apaciguante y sin ser juzgados, en otros casos absolutamente el unico), generamos permanentemente contrasentidos etologicos, estos afectan la salud de algunos individuos, siendo otros en gran parte resilientes a un entorno y vinculos en los cuales las necesidades comportamentales frecuentemente no son respetadas, pero no hay que ser dogmaticos y poder evaluar si el manejo intuitivo humano verdaderamente lo afecta o no, muchos perros, aun con todo mal hecho desde el etograma canino, jamas se afectan ni les interesa responder con una competencia jerarquica o una falta de estructura social clara, no necesariamente deteriora las acapacidades adaptativas de ese perro.
Es muy logico antropomorfizar a los animales, toda nuestra construccion del universo que nos rodea termina siendo en mayor o menor grado, autorreferencial, esto no impide que con los conocimientos de etologia podamos explicarle al propietario que es lo que verdaderamente necesitan y como suministrarlo, podemos rasgarnos las vestiduras por un manejo X y culpar al dueño, pero si no conocemos lo que verdaderamente esta pasando y cual es el verdadero sentido que tiene para el perro cada actitud, cada comportamiento, dejando de "interpretar" para conocer, no dejamos de ser parte del sistema, es mas, aun con las mejores intenciones, lo empeoramos.
Da para muchisimo y es un tema que me apasiona, engloba practicamente toda mi disciplina y ni hablar de la parte preventiva.
Como veterinarios, debe quedarnos claro el limite de nuestro rol, nuestro paciente es el animal, no somos jueces de propietarios y estamos para ayudar, esto no significa que debemos estar de acuerdo con el propietario en lo que hace, sino que debemos encontrar la forma, con todas las herramientas de nuestra ciencia mas eso poco definible y mensurable que hace que la ciencia se transforme en arte, para lograr una convivencia armonica.
Es muy dificil modificar actitudes que se fundamentan en el "placer" del propietario en la interaccion con su perro, tanto casi como mantener los cambios una vez lograda la mejoria y que la homeostasia del sistema no intente volver al punto anterior. Muchisimas veces, cuando notas el problema estas frente a algo con una evolucion tremenda, un sistema muy afectado, el tratamiento de la informacion "necrosado" y un paciente con una seria afeccion, un tratamiento largo y con gran resistencia (puede ser del dueño, del propio animal y por que no de nosotros mismos, los veterinarios)
Quedo a tu disposicion
Un abrazo
Maria de la Paz